SERVICE PRISE DE COMMANDE : 08 05 69 08 07 (GRATUIT)

Commande Commande

Tous les colis sont expédiés sous 24/48 heures par La Poste ou Mondial Relay depuis la France avec numéro de suivi.

Les délais de livraison varient selon le mode de paiement choisi et le pays de destination.

Vous pouvez annuler votre commande sans frais et pour n'importe quelle raison à condition que celle-ci n’aie pas déjà été expédiée.

Paiement Paiement

Jade Lingerie utilise des moyens de paiement 100% sécurisés, garantissant la totale confidentialité de vos données bancaires.
Les moyens de paiement à votre disposition sont par carte VISA, MASTERCARD, MAESTRO ou CARTE BLEUE, PAYPAL, BANCONTACT chèque ou Virement bancaire.

livraison livraison

La livraison est offerte dès 49€ d'achats pour la France Métropolitaine et dès 59€ d'achats pour la Belgique et le Luxembourg.
Pour les autres pays, le prix de la livraison dépend des montants pratiqués par La Poste et Mondial Relay selon la destination.
En dessous de 49€ d'achats, les frais de port s'élèvent à 3.90€ en point relais et 6.90 en colissimo pour la France Métropolitaine et à 5.90€ pour la Belgique et le Luxembourg en point relais.

Le montant des frais de port est affiché lors de la sélection du pays et du mode de livraison dans le panier.

RETOUR GRATUIT RETOUR GARANTI

Vous disposez d'un délai de 14 jours francs dès réception du colis (le cachet de la Poste faisant foi) pour changer d'avis et faire une demande de retour auprès de notre service client :
- par mail : client@lingerie-distrib.com
- par téléphone : 02 57 18 02 53 (GRATUIT)

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou utilisés de manière personnelle par le client ne pourront pas faire l'objet d'un remboursement ou d'un échange. Seules les demandes concernant les produits commercialisable, qui n'ont pas été utilisés ou portés et qui ont été retournés dans leur emballage d’origine intact (non ouvert) seront acceptées.

Pour des raisons d'hygiène les produits des catégories "Sextoys", "Massage", "Aphrodisiaques", "Pharmacie" ainsi que les articles de lingerie en matière résille ou nylon (bas, collants, combinaisons) et les micro-strings, strings, culottes et jocks-traps, ne pourront pas être retournés dès lors qu'ils ont été ouverts et se verront refusés par notre logistique.

confidentialité confidentialité

Les commandes sont expédiées dans un emballage totalement neutre et solidement fermé, ne portant aucune mention relative à son contenu ou au nom du site internet. Le nom de l'expéditeur est Big Distrib.

Tout paiement par carte ou virement bancaire est indiqué par le libellé "Lingerie Distrib".

A tout moment vous pouvez faire une demande de suppression de votre compte client en contactant notre service client par mail ou par téléphone.